مرحبًا بكم في متجر اتش كارد، متجر سعودي متخصص في تقديم البطاقات الرقمية، والأكواد الإلكترونية، وخدمات التفعيل الرقمي، وشحن الألعاب، والمنتجات الرقمية المتنوعة مع التسليم الإلكتروني للخدمات والمنتجات.
نعمل من خلال موقعنا الإلكتروني hcard1.com، ونسعى إلى تقديم تجربة شراء رقمية واضحة وموثوقة، من خلال عرض تفاصيل المنتج أو الخدمة الرقمية، والقيمة أو المدة عند انطباقها، والمنصة المخصصة لها، والمنطقة أو الدولة المتوافقة عند الحاجة، والسعر، وطريقة التنفيذ أو التسليم، والمدة المتوقعة لتنفيذ الطلب قبل إتمام عملية الشراء.
نوفر مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات الرقمية، تشمل:
مصادر البطاقات
نعتمد في توفير منتجاتنا على قنوات توريد موثوقة، ولدينا علاقة تعاقدية مع منصة دليل الأعمال لتوريد عدد من البطاقات والأكواد الرقمية المعروضة في متجرنا.
وتساعدنا هذه العلاقة التعاقدية على توفير المنتجات من خلال مصدر توريد واضح، وتنفيذ طلبات العملاء وفقًا لتوفر البطاقات وشروط كل منتج.
ولا تعني هذه العلاقة أن متجر اتش كارد وكيل أو ممثل رسمي للعلامات التجارية أو المنصات المالكة للبطاقات، ما لم يتم توضيح ذلك بشكل صريح ومستند إلى اتفاق رسمي.
طريقة تنفيذ الطلبات
بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، تتم معالجة الطلب وتسليم المنتج الرقمي أو إرسال رمز البطاقة أو الكود، أو تنفيذ خدمة التفعيل الرقمي، وفق الطريقة الموضحة في صفحة المنتج.
قد تختلف مدة التنفيذ من منتج أو خدمة إلى أخرى، وتظهر المدة المتوقعة بوضوح قبل إتمام الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات التواصل التي يقدمها، وكذلك التأكد من توافق المنتج أو الخدمة مع حسابه أو جهازه أو دولته أو منطقته، بحسب متطلبات كل منتج أو خدمة.
العلامات التجارية
جميع أسماء وشعارات الألعاب والمنصات والبطاقات المعروضة في المتجر مملوكة لأصحابها الأصليين، ويتم استخدامها بهدف تعريف العميل بالمنتج وبيان الجهة التي يمكن استخدام البطاقة لديها.
لا يدّعي متجر اتش كارد امتلاك العلامات التجارية المعروضة أو وجود وكالة أو تمثيل رسمي لها، إلا إذا تم الإعلان عن ذلك بصورة صريحة ومستندة إلى اتفاق رسمي.
ويخضع استخدام كل منتج أو خدمة رقمية لشروط وسياسات المنصة أو الجهة المقدمة أو المصدرة لها.
التزامنا بالوضوح
نحرص في متجر اتش كارد على:
الاسترجاع والاسترداد
نظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات الرقمية، لا يمكن عادةً إلغاء الطلب أو استرجاع المبلغ بعد كشف الرمز أو إرساله إلى العميل، أو بعد بدء تنفيذ خدمة التفعيل أو اكتمالها، وذلك وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد المنشورة في المتجر.
ولا يخل ذلك بحق العميل في الحالات التي يثبت فيها وجود خلل في المنتج أو الخدمة، أو عدم مطابقتها للطلب، وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد والأنظمة المعمول بها.
لا يشمل الاسترجاع الحالات الناتجة عن شراء بطاقة غير متوافقة مع دولة حساب العميل أو منصته، متى كانت معلومات التوافق موضحة بوضوح في صفحة المنتج قبل الشراء.
بيانات المتجر
الاسم التجاري: متجر اتش كارد
الموقع الإلكتروني: hcard1.com
نوع النشاط: متجر إلكتروني للبطاقات والأكواد الرقمية وخدمات التفعيل الرقمي والمنتجات الرقمية.
العنوان: حي الأخضر، تبوك، المملكة العربية السعودية
الرمز البريدي: 47919
يمكن التواصل معنا من خلال رقم الهاتف والبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الموضحة في صفحة «اتصل بنا» وفي أسفل المتجر.
كما يمكن التحقق من توثيق متجر اتش كارد من خلال رابط توثيق المركز السعودي للأعمال المنشور في الموقع.
نسعى في متجر اتش كارد إلى بناء علاقة طويلة الأمد مع عملائنا، تقوم على المصداقية والوضوح وسرعة تنفيذ الطلبات وجودة خدمة العملاء.
آخر تحديث: 24 يوليو 2026م
