سياسة الاشتراكات – متجر اتش كارد
أولاً : التعريف
تُعد هذه السياسة جزءاً لا يتجزأ من شروط وأحكام استخدام متجر اتش كارد (ويُشار إليه لاحقاً بـ “المتجر”)، وتهدف إلى تنظيم العلاقة بين المتجر وبين العميل (ويُشار إليه لاحقاً بـ “المستخدم”) فيما يتعلق بالاشتراكات التي يتيح المتجر الحصول عليها أو تفعيلها في خدمات أو تطبيقات أو منصات رقمية تابعة لشركات أو جهات خارجية (ويُشار إليها لاحقاً بـ “مزود الخدمة”).
ثانياً : نطاق مسؤولية متجر اتش كارد
1.يقتصر دور المتجر على تسهيل عملية شراء أو تفعيل الاشتراكات الخاصة بخدمات مزودي الخدمة، وذلك من خلال المنصة الإلكترونية الخاصة بالمتجر.
2.لا يملك المتجر أي سلطة أو تدخل في إدارة الخدمات محل الاشتراك، ولا في شروط استخدامها، ولا في المميزات التي تقدمها، ولا في استمرارها أو انقطاعها.
3.جميع الالتزامات المتعلقة بجودة الخدمة، أو استمراريتها، أو محتواها، أو أي تعديلات تطرأ عليها، تقع حصراً على عاتق مزود الخدمة دون أدنى مسؤولية على المتجر.
ثالثاً : التغييرات المستقبلية
1.يحتفظ مزود الخدمة بالحق الكامل في تعديل أو تغيير أو تحديث أو إلغاء أي من سياسات الاشتراك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأسعار، فترات الاشتراك، المميزات، آليات الاستخدام، أو شروط الخدمة.
2.يقر المستخدم علماً تاماً بأن أي تغيير تقوم به الشركات المزودة للخدمة هو خارج عن إرادة متجر اتش كارد، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية قانونية أو تعاقدية أو مالية عن تلك التغييرات.
3.لا يترتب على متجر اتش كارد أي التزام بإخطار المستخدم مسبقاً بمثل هذه التغييرات، حيث إن ذلك من مسؤولية مزود الخدمة وحده.
رابعاً : الاسترداد والتعويض
1.لا يلتزم متجر اتش كارد بإعادة أي مبالغ مالية أو تقديم أي تعويضات للمستخدم نتيجة التغييرات أو التعديلات أو الإلغاءات التي يجريها مزود الخدمة.
2.أي طلبات استرداد أو شكاوى تتعلق بمحتوى الخدمة أو استمرارها أو شروطها، يجب توجيهها مباشرة إلى مزود الخدمة وفقاً لسياساته المعمول بها.
خامساً : إقرار المستخدم
من خلال إتمام عملية الاشتراك عبر متجر اتش كارد، يقر المستخدم ويوافق على ما يلي:
1.أنه قد اطّلع على هذه السياسة ووافق على جميع ما ورد فيها دون قيد أو شرط.
2.أن اشتراكه في الخدمات يتم وفقاً لسياسات وأحكام مزود الخدمة، والتي قد تكون قابلة للتغيير في أي وقت.
3.أن متجر اتش كارد غير مسؤول عن أي التزامات تنشأ نتيجة استخدام الخدمة أو أي تغييرات مستقبلية تطرأ عليها.
سادساً : أحكام عامة
1.يحتفظ متجر اتش كارد بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت يراه مناسباً، وتُعتبر النسخة المنشورة عبر منصة المتجر هي النسخة المعتمدة والنافذة.
2.في حال وجود أي تعارض بين هذه السياسة وبين سياسات مزود الخدمة، فإن الغلبة تكون لسياسات مزود الخدمة فيما يخص الاشتراك ذاته.
3.يخضع تفسير وتنفيذ هذه السياسة للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يعمل ضمنها متجر اتش كارد.
